新華網武漢５月１８日電（記者俞儉、黎昌政）３０多年來，宋善選跑遍５１個行政村、３４７個村小組，走路、騎車、打摩的，調解各類糾紛３０００多起，調解成功率達到９９％以上，為當事群眾挽回２０００多萬元經濟損失，被鄉親們稱為“和諧使者”。
宋善選是湖北鐘祥市石牌鎮司法所長。“農村大大小小糾紛時有發生，必須隨叫隨到，不論周末節假日。”已在基層做調解工作３０年的宋善選對記者說，這已習慣了，手機２４小時開著，半夜三更說走就走，大到突發事件，小到家庭吵架，再小的事也要管。
宋善選對調處糾紛頗自信，只要自己出面，想盡一切辦法化解。他歸結自己調解成功的三要素，就是事實查清、法律講細、道理講清。他法律條款張口就來，很多疑難糾紛一經他查證核實，句句都是內行話，句句戳到點子上，矛盾就能迎刃而解。
石牌鎮黨委副書記向陽記得，今年元月１日一名患者在鄉鎮衛生院死亡，家屬來了２０多人圍攻衛生院，院長、副鎮長被“軟禁”，稍不慎就會激化矛盾。宋善選經驗老到，一去就先把人解救出來，把事態控制住，旋即組織親屬中當家人、明白人磋商，凌晨３時達成協議。
“老宋對法律條款非常熟悉，鎮里的司法調解全程參與、把關，在群眾當中信譽度高，很信服他。”向陽說。
宋善選說：“人熟地熟是我的優勢，平時多為群眾辦點實事，關鍵時就念起你，說話管用，會給你面子。當然要一碗水端平，公正公平對待每一個當事人。”
“鄉親都喊他‘選哥’——再大矛盾他也是笑臉進門，不是一上去就指指點點，而是拉家常套近乎，幾句話雙方稱兄道弟，怨氣就消了一半，有人氣有情面。”石牌社區主任宋定福說。
基層調解工作很辛苦，磨破嘴皮子，跑酸腿肚子，宋善選卻樂此不疲，始終舍不得放棄。２０００年他調到鐘祥市司法局宣教科任科長，但他覺得整天辦文辦會，不是自己特長，２００３年３月又請調回到石牌鎮司法所。
他說，在市里當科長，老家這邊還是給他打電話，幫忙處理糾紛，有近百起，“有時做夢都在農村調解。”
宋善選三次榮立個人三等功，榮獲全國模范調解員、全國調解能手、湖北省百佳調解員、湖北省十大金牌調解員等光榮稱號。在他簡陋的辦公室里，除了滿桌子、滿柜子的法律書籍外，就是幾疊摞得高高的１０００多份調解協議書。他說：“雙方簽下協議書，是我最欣慰、最興奮的時候。”
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